IKEA이케아글로벌시장성공비결, SWOT분석, 경영전략사례분석, 미래전략방안제언
1. IKEA이케아 기업소개
1943년 Ingvar Kamprad에 의해 설립된 스웨덴의 다국적 기업인 IKEA는 북유럽풍의 훌륭한 디자인과 실용성을 갖춘 주방가구, 사무용가구, 가정용 가구와 같은 다양한 홈퍼니싱 제품들을 많은 사람
이케아 는 서비스보증에 있어서 고객과의 불필요한 논쟁과 시간 절약을 위해 ‘고객은 항상 옳다’라는 경영철학을 가지고 있으며, 실제로 이케아 제품을 구매한 한 고객은 초록색 의자를 하나 구입을 해서 2달 동안 사용을 하고 색깔이 마음에 들지 않아 반품이 가능한지의 여부를 물었는데 보편적으
보증의 내용은 고객이 잘 이해할 수 있어야 하고 서비스기업과 고객이 서로 의사소통이 잘 될 수 있도록 시스템을 갖추어야 한다. 실제로 이케아는 고객과의 원활한 의사소통을 하기 위해 각 지역의 매장마다 고객만족센터를 설치해 고객과의 원활한 의사소통을 돕고 있다. 다만 매장 개업 초반에 매장
IKEA의 경영 철학과 전략
(1) 기업 철학
IKEA의 기업 철학은 스웨덴 남부의 척박한 땅인 스모란드(smorland)에서 태동했다. 이러한 개념은 한정된 자원을 가지고 혁신성과 기능, 미학적인 측면을 동시에 만족시켜줄 수 있는 감각으로 저가격을 유지시키는 데 뿌리를 두고 있다.
저렴한 가격으로 디자인을
이케아의 경영의 목표인 '제품의 가격인하'로 이어짐
63년 첫 해외시장으로 노르웨이를 선택 진출 69년 덴마크 73년 스위스 85년 미국 87년 영국 등 등 세계 각지로 사업을 확장하면서 현재에 이르게 됩니다.
1943년 설립 초기
볼펜, 지갑, 액자, 시계, 장신구, 나일론 스타킹
1953년
알름훌트에
, 다국적 기업에 대한 경영전략 컨설팅 뿐 아니라 미국을 위시한 세계 8개국 정부를 대상으로 정책제언을 하고 있는 전략연구의 제1인자이다. 그리고 그가 세계적인 주목을 받게 된 출세작이 바로 『경쟁전략』으로, 이 책은 불확실성의 시대에 기업 경영전략의 진수를 보여준다는 평가를 받고 있다.
조그만 식당을 하나 만들려고 한다면 인터이케아 시스템스에 서류를 보내 허락을 받아야 한다.
이러한 난해한 구조가 주식시장 상장, 적대적 기업인수, 상속세 등의 위험으로부터 회사를 지킬 수 있는 수단이었다. 또한 교모한 수술이긴 하지만 그 때문에 가족이 계속 회사를 소유할 수 있었다.
1. IKEA이케아 기업개요
1943년 잉바르 캄프라드에 의해 설립된 이케아는 스칸나비안 디자인, 대량 구입 및 주문방식,유행을 타지 않는 심플한 디자인 ,DIY 방식,그리고 상대적으로 저렴한 가격의 가구로 유명해진 기업이다.
이러한 이케아는 미국을 비롯한 전세계 수많은 나라에 성공적으로 안착하였
이케아의 대표적인 기업철학중 하나는 DIY. 고객을 왕으로 대접하는 것은 상당한 비용이 드는 일이다 화려한 궁궐을 꾸미는데 드는 비용은 결국 고객들이 부담해야한다.그래서 우리는 고객을 왕으로 대접하지 않으려고 한다.고객에게 직접 일을 시키려고 한다. -> 합리적인 가격의 가구 제공
이케아는 합리적인 가격의 제품에도 최고의 디자이너들을 동원해 간결하면서도 세련된 디자인의 가구를 내놓아 다양한 연령대의 고객들로부터 폭발적인 인기를 끌 수 있었다. 이케아의 디자이너들은 특히 '단순함이 미덕이다(Simplicity is a virtue)'라는 디자인 컨셉트로 가격과 디자인, 원가와 수익성의